تتوفر خدمة بنوك الطاقة المحمولة في مكتب خدمة العملاء بالمول فقط. خدمة بنك الطاقة هي خدمة مجانية؛ ومع ذلك، يجب دفع مبلغ نقدي قدره 200 درهم إماراتي أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة السارية للعميل كوديعة بالإضافة إلى رقم هاتفه المحمول.